Política de privacidad
Aviso de Privacidad:
Última actualización: 22 de julio de 2025
Responsable: nuunu
Contacto: contacto@nuunu.com.mx
Domicilio: Aguascalientes, Aguascalientes, México
1. Introducción
En nuunu (en adelante, “la Empresa” o “nosotros”), nos comprometemos a proteger su privacidad y el tratamiento adecuado de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web nuunu.com.mx, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Este Aviso describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los usamos y protegemos, y cuáles son sus derechos como titular de los datos.
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar cuando usted interactúa con nuestro sitio web incluyen:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío
Datos de facturación
Información de pago (a través de Mercado Pago o PayPal)
Dirección IP
Navegador, sistema operativo y dispositivo
Datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías de rastreo
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
Primarias:
Procesar y enviar sus pedidos
Confirmar pagos y transacciones
Emitir comprobantes fiscales (facturación)
Brindar atención al cliente
Secundarias:
Enviar promociones o boletines informativos por correo electrónico
Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la experiencia de navegación
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias del usuario
Obtener datos estadísticos de navegación
Mostrar contenido publicitario segmentado
Estas herramientas incluyen, entre otras, Google Analytics y Facebook Pixel. El Usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
5. Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con los fines primarios del servicio, como:
Mercado Pago y PayPal: plataformas para procesar pagos en línea
Shopify: infraestructura de la tienda en línea
Empresas de paquetería: para gestionar la entrega de productos
Estos terceros están obligados a cumplir con las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas por la ley.
No compartimos sus datos con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer los derechos de:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de los mismos
Cancelación de su tratamiento
Oposición al uso de sus datos (derechos ARCO)
Puede solicitar el ejercicio de estos derechos enviando un correo a contacto@nuunu.com.mx con:
Nombre completo del titular
Copia de una identificación oficial
Descripción del derecho que desea ejercer
Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas físicas, administrativas y tecnológicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o mal uso.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
9. Jurisdicción
Este Aviso de Privacidad se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Aguascalientes, México.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad:
📧 Correo electrónico: contacto@nuunu.com.mx
Responsable del tratamiento de datos: nuunu