Términos del servicio
Términos y Condiciones de Uso:
Última actualización: 22 de julio de 2025
Sitio web: nuunu.com.mx
Contacto: contacto@nuunu.com.mx
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2. Definiciones
nuunu: Marca comercial responsable de operar el sitio nuunu.com.mx.
Usuario: Persona física o moral que navega o realiza compras en el sitio.
Sitio: Plataforma en línea disponible en nuunu.com.mx.
3. Objeto
El sitio permite al Usuario adquirir productos para el cuidado de la piel, procesar pagos electrónicos y recibir los productos por medio de servicios de mensajería en la República Mexicana.
4. Registro y uso del sitio
El Usuario puede navegar libremente en el sitio. Para realizar compras, deberá proporcionar ciertos datos personales y aceptar su tratamiento conforme al Aviso de Privacidad.
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa.
5. Precios, pagos y facturación
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
Los pagos pueden realizarse mediante:
Mercado Pago
PayPal
Ambos métodos son plataformas externas y seguras. Al utilizarlos, el Usuario acepta sujetarse también a sus respectivos términos y condiciones.
Para solicitar una factura electrónica, el Usuario deberá proporcionar los datos fiscales correspondientes al momento de la compra.
6. Envíos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes y se envían mediante mensajerías nacionales. Los tiempos de entrega estimados y costos se informan durante el proceso de compra. Consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones para más detalles.
7. Política de reembolsos y devoluciones
nuunu no acepta devoluciones ni realiza reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa.
Esto incluye compras realizadas a través de cualquier método de pago, incluyendo Mercado Pago y PayPal.
Al realizar una compra, el Usuario acepta expresamente esta política. Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmar la compra.
8. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
No usar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a estos términos.
No manipular, dañar o interferir con el sitio o sus sistemas.
No utilizar datos falsos ni suplantar la identidad de terceros.
9. Propiedad intelectual
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10. Limitación de responsabilidad
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Errores en los datos proporcionados por el Usuario
Interrupciones del sitio o caídas de servidores
Problemas derivados del uso de las pasarelas de pago externas
Daños derivados del mal uso de los productos adquiridos
11. Modificaciones
nuunu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Este documento se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Aguascalientes, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
📧 Correo electrónico: contacto@nuunu.com.mx
Responsable del sitio: nuunu